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RVC se situó dentro del “Top #10 Mejores Desarrolladores Inmobiliarios 2023 de Latinoamérica” elaborado por Best Place to Live, que desde hace una década evalúa la satisfacción de los clientes de la industria.
El ranking anual, liderado por Inmobiliaria Indesa, incluye a 8 empresas chilenas y 2 peruanas.
A través de la Evaluación de Percepción de Clientes Inmobiliarios (EPECI), desde 2013 Best Place to Live encuesta, a partir de seis meses de la compra, a dueños de viviendas para evaluar los servicios y productos entregados por las empresas. Esta certificación internacional -se entrega en México, Colombia, Perú y Chile- equivale a un “sello de calidad inmobiliaria” basado en experiencias reales. Su meta es ser un apoyo a los compradores en la elección de la futura vivienda o inversión, entregando confianza y seguridad para una decisión tan relevante.
Entre los parámetros que se evalúan están el proyecto en general y la vivienda en particular, la gestión de venta, el proceso de entrega y la post venta, los que ayudan a construir un indicador de satisfacción general del cliente inmobiliario. Best Place to Live luego entrega un sello a las empresas que cumplen satisfactoriamente estos puntos, acreditación de calidad que sirve de orientación para los futuros clientes.
Según Best Place to Live, una empresa certificada supone “que sus clientes tuvieron una gran experiencia en cuanto a producto y servicio recibido (…) que es una empresa dispuesta a escuchar a sus clientes, quienes evalúan todo el recorrido de su compra desde la sala de venta hasta 6 meses luego de recibir la vivienda”.
